Les patients du Nord-Ouest qui nécessitent une prise de sang à l’hôpital n’auront plus besoin de rendez-vous

Edmundston, le jeudi 31 mai 2018 – Les services de phlébotomie (prises de sang) seront bientôt offerts sans rendez-vous dans les trois hôpitaux de la zone Nord-Ouest du Réseau de santé Vitalité, soit l’Hôpital régional d’Edmundston, l’Hôpital général de Grand-Sault et l’Hôtel-Dieu Saint-Joseph de Saint-Quentin. Cette nouvelle façon d’offrir les services permettra une meilleure prise en charge des patients, de même qu’une diminution importante du temps d’attente.

Le nouveau mode de fonctionnement qui sera mis en place permettra d’améliorer la qualité des services en répondant mieux aux besoins des gens des communautés visées. « Nous pourrons ainsi offrir aux patients la possibilité d’obtenir une prise de sang en fonction de leurs propres disponibilités au lieu de devoir se présenter à une heure fixe qui a été prédéterminée par le centre de rendez-vous et qui ne leur convient pas toujours », a précisé M. Gilles Lanteigne, président directeur général du Réseau. « Cette nouvelle initiative est aussi la preuve tangible que nous sommes à l’écoute de nos patients et que nous adaptons constamment nos soins et nos services aux besoins et aux réalités variés de la population, tel qu’il est stipulé dans notre Plan stratégique 2017-2020 » a t il poursuivi. Les patients pourront se présenter sans rendez-vous à chaque établissement hospitalier selon des plages horaires réservées pour offrir les services, et ce, du lundi au vendredi.

Le directeur des Services de laboratoire, M. Yves Goudreau, qui croit fermement que le nouveau système fera le bonheur de la population, explique pour sa part que celui ci sera instauré dans les différents hôpitaux de la zone Nord-Ouest selon un calendrier précis. « L’Hôpital général de Grand Sault sera le premier à pouvoir offrir les services de phlébotomie sans rendez-vous, soit le 4 juin prochain, dès 12 h 00. Suivront par la suite l’Hôpital régional d’Edmundston et l’Hôtel-Dieu-Saint Joseph de Saint Quentin, tous deux en date du 3 juillet 2018, à la même heure », a t il précisé.

Voici le nouvel horaire des services de phlébotomie (prises de sang) sans rendez-vous de la zone Nord-Ouest :

Hôpital régional d’Edmundston (dès le 3 juillet 2018)
Lundi et mardi 12 h 00 à 15 h 15
Mercredi, jeudi et vendredi 7 h 15 à 15 h 15
Hôpital général de Grand-Sault (dès le 4 juin 2018)
Lundi et mardi 12 h 00 à 14 h 00
Mercredi, jeudi et vendredi 7 h 30 à 14 h 00
Hôtel-Dieu Saint-Joseph de Saint-Quentin (dès le 3 juillet 2018)
Lundi et mardi 12 h 00 à 14 h 00
Mercredi, jeudi et vendredi 8 h 00 à 14 h 00

Le Réseau précise que dans certains cas exceptionnels reliés à des besoins cliniques, les prises de sang devront être effectuées sous rendez-vous.

Il est à noter que ce mode de fonctionnement est déjà en place dans les hôpitaux de la zone Beauséjour (Centre hospitalier universitaire Dr-Georges-L.-Dumont et Hôpital Stella-Maris-de-Kent) et que le Réseau prévoit l’étendre aux zones Acadie-Bathurst et Restigouche au cours de l’année.